ACUERDO DISTRIBUIDORES

1) IParea entregará el servicio de VoIP al Distribuidor que suscribe este contrato en línea, de acuerdo a las condiciones contenidas en este acuerdo.
2) El Distribuidor podrá vender los servicios de VoIP suministrados por IParea, estableciendo para ello el márgen que estime conveniente, en base a los precios por destino proporcionados por IParea.
3) La lista de precios por destino se encuentra disponible en http://www.iparea.com/distribuidores/lista.xls, y puede ser modificada en cualquier momento por IParea, sin previo aviso, pero notificando a sus distribuidores debidamente.
4) Los Distribuidores podrán vender también planes ilimitados, que han sido creados especialmente para ellos, mientras se encuentren disponibles. Estos planes solo pueden ser vendidos a personas o pequeños negocios. Por ningún motivo el distribuidor podrá entregar estos planes a empresas de telemarketing, centros de llamada o personas naturales o jurídicas que generen altos volumenes de tráfico. La violación de esta norma podrá significar la cancelación unilateral de los planes vendidos por el distribuidor, así como de su cuenta de distribución.
5) Los pagos por minutos se generan bajo la modalidad de Prepago. El distribuidor podrá pagar mediante Paypal directamente desde su panel de control, o por medio de un Giro Postal vía Moneygram. La activación de sus pagos solo se realizará cuando cada pago se acredite y verifique debidamente.
6) El distribuidor podrá también vender hardware y números DID proporcionados por IParea. El porcentaje de descuento en Hardware será de 10%, mientras que en los números DID, de un 7% en relación a los precios publicados a público por IParea en las respectivas secciones.
7) IParea dispondrá para el distribuidor de un panel de control que le permitirá administrar sus cuentas de cliente en tiempo real (asignación de crédito, creación, eliminación y suspensión de cuentas).
8) IParea pondrá a disposición de cada cliente del distribuidor, de un panel de control en español que le permitirá administrar labores propias de las extensiones creadas para el.
9) IParea no se pondrá en contacto de ninguna forma con los clientes del distribuidor, ni pondrá ningún indicio en los paneles de control acerca de la empresa u otros medios por los cuales el cliente final del distribuidor pudiera identificar que es IParea quien entrega los servicios para el distribuidor.
10) Toda solicitud de soporte debe realizarla directamente el Distribuidor a IParea. No se atenderán solicitudes de soporte provenientes de otra persona que no sea el propio distribuidor correctamente identificado y registrado en nuestras bases de datos.
11) El servicio VoIP depende de una serie de variables que en muchos de los casos no dependen de los sistemas de IParea. Entre estos se encuentran la disponibilidad de banda ancha por el lado del Cliente así como de la conexión a Internet del Data Center de IParea, fallas en el hardware, conexiones erroneas por parte del cliente, etc. En estos casos, IParea no garantiza la disponibilidad del servicio VoIP, pero si entrega garantías acerca de un equipo de técnicos en forma permanente para atender cualquier evento que tenga relación con una falla producida en el lado de IParea, con la finalidad de subsanarla en el más breve plazo posible.
11) El Distribuidor se compromete a velar por el correcto uso de los servicios proporcionados por IParea. Ni el Distribuidor ni sus clientes pueden intentar el acceso no autorizado a áreas del panel de control o al servidor VoIP que presta el servicio para su cuenta, ni tampoco intentar modificar ilegalmente cualquier aspecto del mismo o de la información almacenada en nuestras bases de datos.
12) En caso de que se presente algún problema con el panel de control o los sistemas que administra, el distribuidor deberá comunicarlos de inmediato a soporte IParea, indicando con detalles el origen de su mensaje para que estos puedan ser subsanados en el más breve plazo por los técnicos de IParea.
13) El panel de control de IParea es un sistema propietario, que se entrega como alquiler al distribuidor. Esto no le entrega derechos sobre la propiedad del mismo, por lo tanto no puede intentar su desencriptación.
14) La violación de cualquiera de las normas contenidas en este acuerdo, significarán la inmediata suspensión del servicio. Dependiendo de la gravedad de la supuesta violación, IParea podrá a su propio criterio, comunicar al distribuidor el origen de la violación para que la subsane, suspender la cuenta del distribuidor, suspender las cuentas de sus clientes, suspender la cuenta del cliente que ha violado una o más normas, o eliminar una o todas las cuentas.
15) El Distribuidor acepta que las contenidas en este documento en línea son las condiciones de servicio que se deben acatar por ambas partes.

FIRMA DIGITAL: El distribuidor acepta estas condiciones de servicio, ingresando en el siguiente cuadro su nombre completo, que actúa a modo de firma digital: